Über uns

Leidenschaft für Kundenzentrierung

Wir unterstützen Organisationen dabei, den menschlichen Wunsch nach Fortschritt zu verstehen und zu erfüllen.

Eckhart Böhme und Mikko Mannila, Managing Directors

unipro solutions GmbH & Co. KG

Unsere Werte

Wertschätzung

Wertschätzung bedeutet für uns, anderen Menschen gegenüber offen und ehrlich zu sein. Nur so kann eine vertrauensvolle Beziehung entstehen. Im Einklang mit unseren Methoden steht der Mensch im Mittelpunkt, unabhängig von seinem soziodemografischen, wirtschaftlichen Status, seiner Wertorientierung oder anderen Merkmalen.

Herausfordernd

Wir lieben es, Herausforderungen anzunehmen und Probleme zu lösen. Wir fragen uns immer, wie wir etwas Negatives in etwas Positives verwandeln können. Letztlich geht es auch darum, unsere Kunden zu Helden zu machen. Wir brechen aus alten Denkmustern aus. Wir denken frei und halten unsere Augen für Neues offen. Diese Denkweise geben wir auch an unsere Kunden weiter.

Beziehung

Gemeinsam mit unseren Kunden und Interessierten möchten wir die Themen Jobs to Be Done und The Wheel of Progress thematisieren, um sie zu fördern und bekannter zu machen. Durch den Aufbau einer Community bieten wir die Möglichkeit, sich mit Gleichgesinnten auszutauschen und Interessierte zu echten Fans und Multiplikatoren zu machen.

Respekt

Eine respektvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden ist uns wichtig. Respekt bedeutet für uns, den anderen anzuerkennen, trotz möglicher Meinungsverschiedenheiten. Oberstes Ziel ist es immer, ein gemeinsames Verständnis als Basis für eine produktive Zusammenarbeit zu schaffen.

Ehrlichkeit

Ehrlichkeit ist für uns die Basis einer vertrauensvollen Zusammenarbeit. Das heißt - Unklarheiten werden angesprochen - Kunden werden in den Prozess einbezogen - Feedback wird eingeholt - neue Denkweise/Mindset wird verankert - eine "Trusted Advisor"-Haltung wird angewendet.

Kontinuierliche Verbesserung

Wir bieten unseren Kunden innovative Methoden, Werkzeuge und Konzepte, mit denen sie sowohl persönlich als auch geschäftlich vorankommen können. Um selbst voranzukommen, sind wir immer offen für einen Austausch.

Unsere Erfahrung

Eckhart Böhme

Founder & Managing Director

Vorreiter in der kundenzentrierten Strategieentwicklung

Dipl. Wirtschaftsingeneur (FH) - an der Schnittstelle zwischen Kunde und Lösung
Pionier in der Anwendung der Jobs to Be Done-Theorie und international anerkannter Experte
Ehemaliger Curriculum Architect Marketing Excellence, Microsoft Corporation
Mastermind hinter dem The Wheel of Progress
Entwickler der Customer Progress Design-Methode

Demonstrierte Vordenkerrolle

Co-Autor und fachlicher Berater deutscher Buchausgaben

Juror und Botschafter der European Customer Excellence Awards

Sprecher beim Microsoft EPPM Learning Day

Gastdozent an der Michigan State University

Gastdozent an der Hochschule RheinMain - Wiesbaden Business School

Gast beim Customer Confidential Podcast von Bain

Gastsprecher beim Product Circle Chat

Sprecher bei der CXM 360-Konferenz

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Mikko Mannila

Managing Director

Vorreiter bei Tools zur Geschäftsentwicklung und KI-Anwendungen

Master of Science (Econ.) Business Administration, Accounting
Ehemaliger CEO von Stattys, Pionier bei der Verwendung visueller Tools zur Vereinfachung von Geschäftsstrategien und zur Förderung von Innovationen
Langjährige Berufserfahrung in den Bereichen Finanzen, Unternehmertum und Unternehmens-Transformation
Fokus auf Innovation und Effizienz
Leidenschaft für die Förderung des Wandels durch durchdachtes Design und Technologie