Learn & Research
Erlerne den Kundenforschungs-Prozess und führe mit uns gemeinsam ein Projekt durch.
So können wir dir helfen
- Wir bringen dir und deinem Team unsere Kundenforschungs-Methode bei.
- Gemeinsam mit uns führst du anschließend dein Kundenforschungs-Projekt durch.
- Die Erkenntnisse setzen wir gemeinsam im The Wheel of Progress Transmission Canvas in Marktbearbeitungs-Ideen um.
Vorteile im Überblick
Entwickle neue Fähigkeiten
Erlerne den Kundenforschungs-Prozess auf Basis unseres proprietären The Wheel of Progress-Werkzeugs.
Werde unabhängig von Experten
Wende den Prozess unter Anleitung an und mache den ersten Schritt zur Unabhängigkeit von Kundenforschungs-Experten.
Sammle Erfahrung in der Praxis
Wende deine neuen Fähigkeiten in deinem Projekt an, vertiefe sie und verinnerlichen die Ergebnisse.
Bleibe auf dem neuesten Stand
Du bekommst das lebenslange Recht, die neueste Projektvorlage zu nutzen. Somit kannst du sie auch für zukünftige Kundenforschungs-Projekte einsetzen* und bleibst auf dem neuesten Stand.
* Siehe Lizenzbedingungen.
So funktioniert's
Methode erlernen und gemeinsam Potenziale entdecken
- In einem Remote-Praxis-Workshop erlernst du und dein Team unsere Methode - vom Festlegen des Projekt-Rahmens bis zur Umsetzung der Erkenntnisse.
- Anhand eines Mini-Projekts mit zwei Probanden übst du Jobs-to-be-done-Interviews zu führen, die Auswertung und das Zusammenfassen der Interview-Daten, sowie das Bewerten und die Umsetzung in neue Nutzenversprechen und Marketing-Strategie.
- Für das anschließende Projekt, legst du den Projekt-Rahmen fest, rekrutierst die Probanden und stimmst die Interview-Termine ab.
- Gemeinsam mit einem Customer Progress-Advisor führst du und dein Team die Interviews durch. In Standard-Angebot sind Interviews mit 6 Konsumenten enthalten.
- Die Ergebnisse werden zusammen ausgewertet und in Ideen umgesetzt.
- Du und dein Team haben eine aktive Rolle in jedem Schritt des Projekts.
- Jeder Teilnehmer erhält eine elektronische Kopie des 40-seitigen Customer Progress Design Handbuchs.
- Die Werkzeuge und den Prozess kannst Du für neue Projekte weiterverwenden.
ab 7950€ zzgl. MwSt.
Das Customer Progress Design Handbuch ist die Referenz zur Methode. Auf 40 Seiten lernst du die Grundlagen unserer Methode kennen, die Modelle, Werkzeuge und den 5-stufigen Prozess. Mit dieser Unterlage erhältst du alle Tipps und Best Practices, beispielsweise zur Interviewführung und -dokumentation auf The Wheel of Progress.
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