Aktiviere die Superkraft der Kundenzentrierung

Du trägst zur Strategie deines Unternehmens bei, aber
- Kunden können nicht klar ausdrücken, was sie wollen.
- Qualitative Forschung ist schwer umsetzbar.
- Produkt-, Marketing- und Vertriebsstrategie sind unabgestimmt.
Vergeude keine Zeit mit ungerichteter Kundenforschung. Lerne stattdessen, welchen Fortschritt Menschen suchen und entwickle eine überzeugende strategische Antwort.

Welchen Fortschritt suchen deine Kunden?
MACHE DAS ERREICHEN VON FORTSCHRITT ZU DEINER MISSION
Werde zum präferierten Anbieter, indem du den latenten Wunsch nach Verbesserung ermittelst und dir zu eigen machst.
Verwandle Kunden-Jobs, kontextbezogene und emotionale Faktoren in 12 verwendbare Variablen.
Wende ein Sprintformat an und spare dir das Auswerten von Interviewprotokollen und Verfassen von Ergebnispräsentationen.
Entwickle systematisch deine kundenzentrierte Strategie

Wir sind an deiner Seite
Richte dich konstant an Kunden aus

Wir helfen dir bei der Entwicklung einer kundenzentrierten Strategie
- Progress Strategy Framework
- 5-Schritt-Sprint-Prozess
- Visuelle Werkzeuge für die Zusammenarbeit
- Einzigartige Strukturierung von Kundeninterviews
- Projektmanagement, Coaching und Ausbildung
Kundenstimmen










Wähle deinen Startpunkt
Arbeitest Du für eine Beratungsfirma, Agentur oder ein vorausschauendes Unternehmen? Wähle den geeignetsten Startpunkt.

Überlasse die Durchführung deines Projekts unseren Experten.

Erlene die Methode durch Anwendung in deinem Projekt.
Profitiere von der Entwicklung und Verarbeitung aussagekräftiger qualitativer Daten in Lichtgeschwindigkeit. Vereine deine Stakeholder hinter Kunden-Jobs. Entwickle eine einheitliche Produkt-, Marketing- und Vertriebsstrategie. Nutze unser Projekt-Template, das The Wheel of Progress Canvas und andere fortschrittliche Tools, um Entscheidungen mit Sicherheit zu treffen.
Unsere Methode im Detail
Schritt 1
Projektrahmen festlegen
Stelle Hypothesen auf und bestimme das Probandenprofil.
Schritt 2
Kundeninterviews durchführen
Führe systematisch Interviews durch und strukturiere die Daten.
Schritt 3
Interviewdaten generalisieren
Clustere und generalisiere die Daten.
Schritt 4
Kunden-Jobs priorisieren
Priorisiere Kunden-Jobs nach rationalen Kriterien.
Schritt 5
Strategie auf Basis von Daten entwickeln
Nutze Kunden-Jobs und andere Daten, für deine Ideation.




